OPLEIDING · Aug 2026
CRM We Invest
Wat ik deed
Op 12 augustus 2026 kreeg ik samen met Hava Karsikaya Biv, stagiair bij We Invest Meise, de kans om een opleiding te volgen op het hoofdkantoor van We Invest in Brussel. Tijdens deze opleiding, die ongeveer twee uur duurde, kregen we uitleg over het Zoho CRM-systeem en de verschillende mogelijkheden ervan. We leerden hoe klantgegevens, contacten en verschillende processen binnen een vastgoedkantoor efficiënt kunnen worden beheerd en opgevolgd. De opleiding werd georganiseerd naar aanleiding van de opening van een nieuw We Invest-kantoor in de Vlaamse Ardennen. Voor mij was dit een interessante kans om meer te leren over de digitale werking van een modern vastgoedkantoor.
Wat het me bijbracht
Wat mij vooral is bijgebleven, is hoeveel tijd een goed CRM-systeem kan besparen en hoe belangrijk het is om klantencontacten en informatie overzichtelijk bij te houden. Ik vond het interessant om te zien hoeveel processen je met zo'n systeem kunt vereenvoudigen en automatiseren. Deze opleiding heeft mij doen inzien dat digitale vaardigheden steeds belangrijker worden binnen de vastgoedsector. Naar de toekomst toe wil ik vooral mijn kennis van CRM-systemen verder uitbreiden en leren om klantencontacten nog efficiënter op te volgen. Daarnaast wil ik blijven werken aan het opbouwen en onderhouden van een professioneel netwerk.